Het aantal verstrekkingen in het referentiejaar waarbij de huisarts niet fysiek aanwezig is maar waarbij het contact plaatsvindt per telefoon of via video-conferentie. Dit type contact is geïntroduceerd in 2020 in het kader van de COVID-19-pandemie met het oog op de continuïteit van de zorg en triage van (potentiële) COVID-19-patiënten.